VC-HB3-Accelerator/DLE
1
1
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases 1 Wiki Activity
Files
97b71e13fd776555f2a94783c33efb2580b419fb
DLE/docs/service-terms.md
Alex 7849762b24 feat: новая функция
2025-10-26 00:23:11 +03:00

41 KiB
Raw Blame History

Условия приобретения и обслуживания Digital Legal Entity

1. Лицензионная модель

1.1. Основные принципы

  • 📜 Тип лицензии: Единственный тип - Бессрочная лицензия (Perpetual License)
  • ⏳ Срок действия: Пожизненная (без ограничения по времени)
  • 💰 Цена: Зависит от количества токенов в лицензии (см. раздел 2)
  • 🔄 Обновления: БЕСПЛАТНЫ для всех держателей лицензий
  • 🚫 Отмена: Лицензия не может быть отменена компанией
  • ⚖️ Условия обслуживания: Одинаковые для всех лицензий (различие только в количестве голосов)

1.2. Связь: Токены ↔ Лицензии

Каждая лицензия Digital Legal Entity связана с токеном управления на блокчейне.

📊 Соотношение токенов и прав

Параметр На 1 токен На 10 токенов
Количество лицензий 1 1
Виды деятельности 1 1
Голосов в голосовании 1 10
Условия обслуживания Одинаковые Одинаковые
Влияние на развитие 1 голос 10 голосов

🗳️ Голосование в сообществе

  • Голос = 1 токен (независимо от количества токенов у одного владельца)
  • Голосование происходит на блокчейне (смарт-контракт управления)
  • Токены дают право голоса за новые функции и приоритеты развития
  • Демократия: Решения принимаются большинством голосов (51%+)

1.3. Вид деятельности и использование

  • Каждая лицензия привязана к одному виду деятельности/бизнеса
  • Владелец может переопределить вид деятельности, но одновременно поддерживать только один
  • Для нескольких видов деятельности нужны отдельные лицензии и токены

2. Типы лицензий

2.1. Лицензия с 1 токеном

  • 💰 Цена за лицензию: $1,000 USDT (один раз, бессрочно, без учета налогов)
  • 🪙 Количество токенов: 1 токен = 1 голос в голосовании
  • 🗳️ Влияние на развитие: Базовое (1 голос за новые функции)

2.2. Лицензия с 10 токенами

  • 💰 Цена за лицензию: $10,000 USDT (один раз, бессрочно, без учета налогов)
  • 🪙 Количество токенов: 10 токенов = 10 голосов в голосовании
  • 🗳️ Влияние на развитие: Усиленное (10 голосов за новые функции)

2.3. Условия обслуживания (одинаковые для всех лицензий)

📧 Все держатели лицензий получают:

  • ✅ Все обновления веб-приложения (бесплатно, пожизненно)
  • ✅ Доступ к документации и базе знаний
  • ✅ Техническая поддержка через приложение: https://hb3-accelerator.com/
  • ✅ Время отклика: в соответствии с приоритетом проблемы (см. раздел 6.3)
  • ✅ 🤖 AI ассистент 24/7 - встроенный помощник для консультаций
  • ✅ Все интеграции и возможности развертывания
  • ✅ Участие в голосовании за новые фичи (по количеству токенов)
  • ✅ Ранний доступ к beta функциям (при желании)
  • ✅ SLA 99% uptime гарантия
  • ✅ Ежедневное резервное копирование
  • ✅ Мониторинг производительности 24/7
  • ✅ 🎓 Онлайн-сессии обучения и внедрения:
    • Групповые онлайн-сессии (ежеквартально - 4 раза в год)
    • Индивидуальные онлайн-сессии (до 4 в год по запросу)
    • Обучение настройке приложения
    • Стратегии внедрения в бизнес
    • Консультации по максимизации выгоды
    • Доступ к библиотеке записей всех сессий

⚖️ Единственная разница между лицензиями:

  • Количество токенов управления (1 vs 10)
  • Количество голосов в голосовании (1 vs 10)
  • Влияние на приоритизацию разработки новых функций

3. Система голосования и развитие продукта

3.1. Как работает голосование

  1. Предложение фичи: Сообщество предлагает новые функции
  2. Регистрация на блокчейне: Голосование создается в смарт-контракте
  3. Голосование токен-холдеров: Каждый токен = 1 голос
  4. Реализация: Если проголосовало 51%+ токенов - фича берется в разработку

3.2. Периодичность голосований

  • Окно голосования: Открыто постоянно (асинхронное голосование)
  • Квартальный анализ: Каждый квартал суммируются голоса, анализируются решения
  • Приоритизация: Разработка ведется по приоритету (количество голосов)

3.3. Механизм "Жалоб на невыполнение"

⚠️ Механизм возврата денег (см. раздел 4.2)

3.4. 🌐 Портал голосования

Адрес: https://hb3-accelerator.com/

Токен-холдеры могут:

  • 📋 Создавать предложения (proposals) для новых функций и приоритизации
  • 🗳️ Голосовать за или против предложений
  • 📊 Просматривать результаты голосований
  • 📈 Отслеживать статус разработки одобренных фич
  • ⏱️ Видеть историю всех голосований на блокчейне

Требования:

  • Подключение кошелька с токенами (MetaMask, WalletConnect и т.д.)
  • Ваше количество токенов = количество голосов

4. Возврат средств и гарантии

4.1. Общие условия

  • 🔒 Принцип: Лицензия бессрочна - возврата нет (кроме исключительных случаев)
  • 📋 Исключение: Специальная программа возврата (см. раздел 4.2)

4.2. Программа возврата 70% (Refund Program)

Условия возврата:

Вы можете потребовать возврат 70% от стоимости лицензии в течение 5 лет с момента покупки, если:

  1. ✋ Порог жалоб: Накопилось свыше 51% отрицательных голосов
  2. 📋 Причина: Жалобы касаются отсутствия выпусков обновлений
  3. 🗳️ Голосование: Жалобы были приняты через механизм голосования токен-холдеров на блокчейне
  4. ⏱️ Сроки: Запрос подан в течение 5 лет с момента лицензирования

Процесс возврата:

  1. Запрос подается на support@hb3-accelerator.com с приложением блокчейн-доказательства
  2. Подтверждение условий на смарт-контракте (51%+ голосов за возврат)
  3. Возврат 70% от суммы покупки в течение 30 дней

Пример:

  • Куплена лицензия с 10 токенами за $10,000 USDT
  • Возврат: $10,000 × 70% = $7,000 USDT
  • Действителен до: 5 лет с даты покупки

4.3. Ограничения ответственности

✅ Что гарантируется:

  • Лицензия действует вечно (без ограничения срока)
  • Обновления предоставляются бесплатно пожизненно
  • Базовая функциональность остается доступной
  • Возможность голоса за развитие продукта

❌ НЕ гарантируется:

  • Специфические новые фичи (зависит от голосования)
  • Определенный график выпусков (зависит от голосов)
  • Поддержка при модификации исходного кода
  • Производительность при превышении лимитов

4.4. Что автор НЕ несет ответственность за

❌ Автор освобождается от ответственности за:

  • Упущенная прибыль - потери доходов из-за сбоев приложения
  • Косвенные убытки - вторичные последствия использования
  • Потеря данных - пользователь сам отвечает за резервные копии
  • Прерывание деятельности - простои и перебои в обслуживании
  • Потеря репутации - репутационный ущерб бизнеса
  • Специальные убытки - штрафы, пени, санкции, штрафные платежи
  • Использование в образовательных целях - без разрешения
  • Использование в соответствии с условиями - если нарушены условия

4.5. Максимальная ответственность

  • Лимит ответственности: Размер оплаченной лицензии (не более)
  • Пример: Если лицензия стоила $1,000 USDT, максимум возврат $1,000 USDT
  • Прямые убытки: Только при прямом нарушении контракта
  • Исключения: Не покрываются косвенные, специальные или штрафные убытки

4.6. Ответственность пользователя

✅ Пользователь отвечает за:

  • Резервное копирование собственных данных (еженедельно минимум)
  • Использование в соответствии с условиями лицензии
  • Защиту приватных ключей кошелька и доступа
  • Соблюдение всех применимых законов и нормативов
  • Обновление приложения в разумные сроки
  • Проверку совместимости с окружением перед обновлением

5. Обновления и обслуживание

5.1. Бесплатные обновления для держателей лицензий

🎁 ВСЕ обновления веб-приложения БЕСПЛАТНЫ:

  • Исправления ошибок (Bug Fixes)
  • Улучшения производительности
  • Новые функции (одобренные голосованием)
  • Обновления безопасности

Частота:

  • Security Patches: Немедленно (при обнаружении)
  • Regular Updates: Еженедельно (по средам)
  • Major Features: По результатам голосования

5.2. Процесс получения обновлений

  1. Получение уведомления: Через email/Slack (зависит от типа Support)
  2. Автоматическое обновление: Docker контейнер обновляется при перезапуске
  3. Ручное обновление: Возможно в любой момент

5.3. 📥 Платформа скачивания обновлений

Адрес: https://hb3-accelerator.com/updates

Все держатели лицензий могут:

  • ✅ Скачивать все выпущенные версии приложения
  • 📝 Читать подробные заметки о релизах (Release Notes)
  • 📅 Просматривать календарь запланированных обновлений
  • 🔄 Получать автоматические уведомления о новых версиях
  • 📚 Изучать документацию по миграции между версиями
  • 🪵 Видеть логи изменений (Changelog)

Требования для доступа:

  • Подключение кошелька с активной лицензией (NFT токен)
  • Лицензия должна быть активна на момент скачивания

5.4. Поддержка версий

Тип версии Период поддержки Обновления
LTS 24 месяца Активные
Regular 12 месяцев Активные
Beta Нет гарантий Нет гарантий

6. Техническая поддержка

6.1. Единый портал поддержки

Все виды поддержки доступны ТОЛЬКО через приложение:

🌐 https://hb3-accelerator.com/

  • 📝 Создание и отслеживание тикетов поддержки
  • 💬 Прямой чат с support team
  • 📊 История всех обращений
  • 📅 Отслеживание времени ответа

6.2. Доступные каналы поддержки

Все держатели лицензий имеют доступ к:

Функция Доступность
🌐 Портал поддержки ✅ Все лицензии
💬 Чат с support team ✅ Все лицензии
🤖 AI ассистент 24/7 ✅ Все лицензии
🎓 Онлайн-сессии обучения ✅ Групповые + индивидуальные (все лицензии)
📚 Библиотека записей ✅ Все лицензии
📧 Email поддержка ✅ Все лицензии

6.3. Классификация проблем и SLA

Время отклика зависит от приоритета проблемы, а не от типа лицензии:

Приоритет Описание SLA (время первого ответа)
🔴 Критическая Сервис полностью недоступен 4 часа
🟠 Высокая Потеря основной функции 8 часов
🟡 Средняя Деградация производительности 24 часа
🟢 Низкая Вопросы, документация 48 часов

6.4. Процесс обращения в поддержку

  1. Войти в приложение: https://hb3-accelerator.com/
  2. Перейти в раздел "Поддержка" или "Support"
  3. Создать новый тикет с описанием проблемы
  4. Указать приоритет (система автоматически классифицирует)
  5. Приложить логи, скриншоты и шаги воспроизведения
  6. Получить номер тикета для отслеживания
  7. Дождаться ответа в соответствии с SLA (по приоритету проблемы)

6.5. 🎓 Онлайн-сессии обучения и внедрения

Все держатели лицензий (независимо от типа) получают доступ к онлайн-сессиям обучения, где эксперты помогают максимально эффективно использовать Digital Legal Entity.

Групповые онлайн-сессии

📅 Периодичность: Ежеквартально (4 раза в год)

📚 Темы обучения:

  • 🔧 Настройка приложения - пошаговое руководство по первоначальной конфигурации
  • 🏢 Внедрение в бизнес - как интегрировать DLE в существующие бизнес-процессы
  • 💰 Максимизация выгоды - лучшие практики использования функций
  • 📊 Аналитика и отчетность - как использовать данные для принятия решений
  • 🔐 Безопасность и комплаенс - настройка безопасности и соответствие нормам
  • 🗳️ Голосование и governance - как эффективно использовать свои токены

⏱️ Формат:

  • Длительность: 1-2 часа
  • Вебинар с презентацией и демонстрацией
  • Q&A сессия в конце (30-40 минут)
  • Запись доступна после сессии

👥 Формат участия:

  • До 100 участников одновременно
  • Чат для вопросов во время сессии
  • Возможность задать вопросы заранее

Индивидуальные онлайн-сессии

Доступно для всех лицензий

📅 Периодичность: До 4 сессий в год (по запросу)

🎯 Персонализированные темы:

  • 🏗️ Индивидуальная архитектура - настройка под специфику вашего бизнеса
  • 📈 Стратегия внедрения - пошаговый план интеграции DLE
  • 💡 Оптимизация ROI - как получить максимальную отдачу от инвестиций
  • 🔄 Миграция данных - перенос из существующих систем
  • 🛠️ Кастомизация и интеграции - настройка под ваши требования
  • 📊 Анализ эффективности - обзор метрик и улучшений
  • 🗳️ Стратегия голосования - как использовать ваши токены для влияния на развитие

⏱️ Формат:

  • Длительность: 1-2 часа (по потребности)
  • Индивидуальная видео-встреча (Zoom/Google Meet)
  • Персональный эксперт, знакомый с вашим кейсом
  • Запись сессии для вашей команды
  • Материалы и документация после сессии
  • Возможность пригласить вашу команду (до 10 человек)

Запись на онлайн-сессии

Как записаться:

  1. Войти в приложение: https://hb3-accelerator.com/
  2. Перейти в раздел "Обучение" или "Training"
  3. Выбрать доступную сессию из календаря (групповая или индивидуальная)
  4. Нажать "Записаться" и получить ссылку на подключение

Уведомления:

  • За 7 дней: Email с темой и программой сессии
  • За 1 день: Напоминание с ссылкой для подключения
  • За 1 час: SMS/Push уведомление

Библиотека записей

Все прошедшие онлайн-сессии доступны в библиотеке для всех держателей лицензий:

📚 Адрес: https://hb3-accelerator.com/training-library

  • 🎥 Видеозаписи всех групповых сессий
  • 📄 Презентации и материалы
  • 💬 Стенограммы Q&A сессий
  • 🔍 Поиск по темам и ключевым словам
  • 📥 Скачивание материалов для offline просмотра

7. Условия использования

7.1. Допустимое использование

✅ Разрешено:

  • Использование для управления собственным бизнесом
  • Развертывание на собственной инфраструктуре
  • Использование выбранного вида деятельности (1 вид на лицензию)
  • Резервное копирование данных
  • Локальная модификация конфигурации
  • Голосование за развитие новых функций
  • Передача лицензии наследникам (для бессрочной лицензии)

❌ Запрещено:

  • Перепродажа или сублицензирование
  • Использование более одного вида деятельности одной лицензией
  • Reverse engineering и модификация исходного кода
  • Удаление авторских прав и лицензионных уведомлений
  • Совместное использование между независимыми организациями
  • Использование в образовательных целях без разрешения
  • Развертывание SaaS на основе приложения

8. Безопасность и конфиденциальность

8.1. Шифрование данных

  • TLS 1.3: Для всех соединений
  • AES-256: Для критичных данных в хранилище
  • Управление ключами: Пользователь контролирует ключи шифрования

8.2. Соответствие стандартам

  • GDPR: Соответствие (с DPA)
  • SOC 2 Type II: Сертификация получена
  • ISO 27001: В планах

9. Смарт-контракт управления лицензиями

9.1. Архитектура системы управления

DLE использует смарт-контракт на блокчейне для управления лицензиями и голосованием:

  • ERC20 токены: Каждая лицензия представлена токенами управления (1 или 10)
  • ERC20Votes: Встроенная система голосования через смарт-контракт
  • ERC20Permit: Подписи для переводов токенов без gas-комиссий (meta-transactions)
  • Мультичейн архитектура: Поддержка голосования и исполнения в нескольких сетях одновременно

9.2. Система предложений и голосования

Создание предложения:

  • Только держатели токенов (лицензий) могут создавать предложения
  • Описание: Текст предложения о новой функции
  • Длительность голосования: От 1 часа до 30 дней
  • Целевые сети: Может быть исполнено в одной или нескольких сетях одновременно

Процесс голосования:

  1. Предложение создается и получает уникальный ID
  2. Токен-холдеры голосуют "За" или "Против"
  3. Каждый токен = 1 голос (независимо от держателя)
  4. Кворум проверяется при дедлайне или при достижении 51%+

Исполнение предложения:

  • Если "За" > "Против" И кворум достигнут → предложение принято
  • Исполнение может быть через:
    • Прямой вызов (в цепочке голосования)
    • Через подписи (в других сетях)

9.3. Поддерживаемые операции через голосование

Через смарт-контракт DLE можно управлять:

  • Добавление/удаление модулей - расширение функциональности
  • Управление поддерживаемыми цепочками - добавление/удаление блокчейнов
  • Обновление параметров кворума - от 1% до 100%
  • Обновление времени голосования - минимальное и максимальное время
  • Передача токенов через governance - распределение вознаграждений
  • Обновление информации DLE - название, символ, юрисдикция, коды ОКВЭД
  • Оффчейн операции - запись решений без на-цепочных эффектов

9.4. Иерархическое голосование

Модуль HierarchicalVotingModule позволяет:

  • Одному DLE голосовать в другом DLE
  • Владеть токенами других DLE
  • Создавать предложения в других DLE от имени своего
  • Прозрачно отслеживать цепочку голосований

9.5. Безопасность и ограничения

✅ Защита от реентерабельности - ReentrancyGuard во всех критичных операциях
✅ Блокировка прямых переводов - токены передаются только через governance
✅ Снапшоты голосов - используются прошлые значения для защиты от flash-loans
✅ Подписи EIP-712 - поддержка контрактных кошельков и meta-transactions
✅ Валидация операций - все параметры проверяются перед исполнением

9.6. Передача лицензии

  • Лицензия = токены управления, привязанные к адресу кошелька
  • Передача: Просто перевод токенов на новый адрес (возможен через governance)
  • Права: Новый владелец автоматически получает право голоса

10. Контактная информация и поддержка

📞 Служба поддержки

🌐 ТОЛЬКО через приложение: https://hb3-accelerator.com/

⚖️ Юридическая информация

  • Компания: HB3 Accelerator
  • Юридический статус: Проприетарное ПО (см. LICENSE)
  • Полная документация: legal/README.md

11. Политика изменения условий

11.1. Изменения для новых лицензий

  • Мы можем изменять условия обслуживания для новых покупок
  • Уведомление: За 60 дней до вступления в силу
  • Применение: Только для новых лицензий, купленных после даты изменения

11.2. Защита существующих лицензий

  • Гарантия: Условия вашей лицензии НЕ меняются после покупки
  • Фиксированные права: Останавливаются вечно с текущими условиями
  • Обратная совместимость: Старые условия поддерживаются

12. История изменений

Версия Дата Изменения
1.0 2024-10-25 Первоначальная версия (токен-модель)
1.1 2025-10-25 Добавлена информация об онлайн-сессиях обучения и внедрения
1.2 2025-10-25 Унификация условий обслуживания: все лицензии получают одинаковые условия поддержки, различие только в количестве голосов

© 2024-2025 Тарабанов Александр Викторович. Все права защищены.

Последнее обновление: October 2025

🔐 Примечание о блокчейне

Эта модель управления лицензиями использует блокчейн для обеспечения прозрачности, демократичности и неизменяемости процесса голосования за развитие продукта. Все токен-холдеры имеют равные голоса и контроль над будущим развитием Digital Legal Entity.

5. Тарифы и условия оплаты

5.1. Методы оплаты

  • 💵 Криптовалюта (USDT): Директно на адреса авторизованных компаний-партнеров
  • 💳 Перевод в местной валюте: Эквивалент в местной валюте страны покупателя
  • 🏦 Банковский перевод: Через авторизованных дилеров
  • 💳 Кредитные карты: Через платежные системы партнеров

5.2. Цены и налоги

⚠️ ВАЖНО: Все цены указаны БЕЗ УЧЕТА НАЛОГОВ

Указанные цены в USDT:

  • Лицензия с 1 токеном: $1,000 USDT (без налогов)
  • Лицензия с 10 токенами: $10,000 USDT (без налогов)

Эквивалент в других валютах (примеры, зависит от курса):

  • EUR: €899 (1 токен) или €8,991 (10 токенов)
  • RUB: ₽99,000 (1 токен) или ₽990,000 (10 токенов)
  • Другие валюты по актуальному курсу на момент платежа

Налоги - ответственность покупателя

Покупатель самостоятельно несет ответственность за уплату всех применимых налогов:

  • НДС (VAT) - в странах ЕС и других (обычно 15-25%)
  • Налог на продажу (Sales Tax) - в США и других странах
  • Налог на доход (Income Tax) - зависит от налогового статуса
  • Таможенные пошлины - при импорте в определенные страны
  • Любые другие налоги - в зависимости от местной юрисдикции

Налоговая ставка определяется:

  • Юрисдикцией покупателя (страна, город, регион)
  • Налоговым статусом (физ. лицо, ИП, ООО, АО и т.д.)
  • Особенностями международной торговли

💸 Комиссии за платежи - ПОЛНОСТЬЮ НА ПОКУПАТЕЛЯ

Все комиссии за переводы, конвертацию и обработку платежей несет ПОКУПАТЕЛЬ:

🌍 Комиссии за конвертацию валют:

  • Комиссия банка/платежной системы: 1-5% от суммы
  • Комиссия за внутримаркетный спред (курс): +1-2% сверху рыночного
  • Скрытые комиссии при конвертации: часто 2-3%

🏦 Комиссии за банковские переводы:

  • SWIFT переводы (международные): $10-50+ за операцию
  • SEPA переводы (внутри ЕС): €0-3 или бесплатно
  • Другие системы (Wise, Payoneer): 1-2.5% + фиксированная комиссия
  • Комиссия получающей стороны: дополнительно 0-50$ (может быть)

⛓️ Комиссии блокчейна (криптовалюта - USDT):

  • Gas fees (комиссия сети):
    • Ethereum: $1-50+ в зависимости от нагрузки
    • Polygon: $0.01-1
    • BSC: $0.10-5
    • Другие сети: варьируется
  • Комиссия кошелька: 0-2% (если используется платежный провайдер)
  • Комиссия биржи/платформы: 1-3% за обмен фиата на USDT

💳 Комиссии платежных систем (кредитные карты):

  • Комиссия процессинга: 2-5% от суммы
  • Комиссия за конвертацию валют: 1-3% (если платеж в другой валюте)
  • Комиссия банка-эмитента: 0-2% (редко, но может быть)
  • Комиссия динамической конвертации (DCC): 2-4% (если доступна)

Реальные примеры итоговых затрат:

Вариант Заявленная цена Комиссии Итого к оплате
USDT напрямую $1,000 $15-80 (gas + комиссии) $1,015-1,080
SWIFT перевод USD $1,000 $25-80 (комиссии банков) $1,025-1,080
Карта в EUR €899 €30-45 (конвертация + комиссии) €929-944
Крипто биржа $1,000 $30-150 (все комиссии) $1,030-1,150

💡 Совет: Выбери способ оплаты с минимальными комиссиями!

⚠️ Итоговая сумма = Цена лицензии + Налоги + Все комиссии за переводы и конвертацию

5.3. Авторизованные продавцы и дилеры

Официальные условия продажи

Лицензии могут продаваться ТОЛЬКО через компании, имеющие официальное письменное разрешение от автора:

Требования для авторизованного продавца:

  • ✅ Юридическое лицо (ООО, АО, ИП, корпорация и т.д.)
  • ✅ Подписанный контракт/соглашение о дилерстве с автором
  • ✅ Включение в официальный список на https://hb3-accelerator.com/
  • ✅ Соблюдение всех условий лицензирования
  • ✅ Ведение учета всех продаж
  • ✅ Своевременная передача средств автору

Структура платежей через дилера:

  • 💰 Покупатель платит → Авторизованный продавец
  • 🤝 Продавец получает комиссию (% определяется договором)
  • 📤 Остаток передается автору в установленные сроки
  • 📋 Все платежи документируются официально и отслеживаются

Прямая покупка у автора

Можно приобрести напрямую у автора без посредников:

5.4. Процесс оплаты и подтверждение

  1. Выбор продавца: Авторизованный дилер или прямо у автора
  2. Согласование цены: В USDT или эквиваленте местной валюты
  3. Получение реквизитов: От продавца или автора
  4. Отправка платежа: Криптовалютой, банковским переводом или другим методом
  5. Подтверждение: Получение номера платежа и документа об оплате
  6. Активация лицензии: Получение NFT токена или доступа к портальу

5.5. Возврат и рекламация

  • Сроки рекламации: 30 дней с момента платежа
  • Процесс: Контакт с продавцом или автором с подтверждением платежа
  • Возврат средств: Максимум 70% от суммы в соответствии с программой возврата
  • Причины возврата:
    • Неполучение лицензии
    • Ошибка при расчете
    • Двойная оплата
    • Другие обоснованные причины

📚 Дополнительная документация

Изучите возможности DLE

Техническая документация

Контакты и поддержка